Tendències 2021 al món digital - BLOG POMETA
Tendències 2021 al món digital

Tendències 2021 al món digital

Consells i trucs /

Com es presenta el món digital al 2021?

El món digital segueix i seguirà amb la seva tendència ascendent durant tot l’any 2021.

Passat el primer trimestre de l’any, tots els informes i notícies que han passat per les nostres mans, tenen raó. Com sempre, Pren nota del detall del que hem pensat que és més important per a tu.

La tendència al món digital segueix i seguirà sent notícia durant tot l’any 2021. Per descomptat, això ja no sorprèn a ningú. Les dades generals de tantíssims informes publicats ja està a l’abast de tothom. Hi ha detalls destacables que no pots deixar de banda a l’hora de plantejar la teva estratègia digital com a Marca.

2021: L’any del Baby Boom digital.

Una forma de resumir en una frase el que ens presenta el 2021 al món digital. Tots volem ser-hi i sigui com sigui. Per demanar que no quedi: tenir presència on-line i obtenir resultats, sense invertir? Apostar pel món digital suposa invertir recursos i llançar-se amb “tot”. Important: les idees clares. És una inversió i hem de saber que no serà a curt termini.

Abans de tot, aclarir que, com a món digital, entenem els diferents canals com un únic conjunt. Les webs i xarxes socials d’una marca es complementen entre si. Actualment és difícil que funcionin per separat. No oblidem que a XXSS ens trobem una arma de doble fil: es tracta d’un canal més d’atenció al client que és públic i a temps real. Això influeix moltíssim sobre la nostra imatge.

Entrant en matèria, et deixo algunes directrius a tenir en compte a l’hora de treballar els teus canals digitals.

Toca actuar en funció a l’evolució del comportament de l’usuari.

Això s’ha convertit en una lluita per l’adquisició de clients. Les empreses que ja tenien presència digital han canviat la seva estratègia de contingut o de comunicació amb la seva comunitat. Ja no lideren converses. Encaixen els seus continguts per participar-hi. Tampoc parlen únicament dels seus productes o serveis.

Segons l’informe de hootsuite els “marquetinians” apostaran aquest any per les plataformes d’Instagram, Facebook, YouTube i LinkedIn. Seguint aquest mateix ordre. Plantegen, molt seriosament, treballar basant-se a una estratègia prèviament treballada i adaptada a l’evolució del comportament de l’usuari. Pren nota dels següents consells que et deixo a continuació.

Humanitza la teva marca.

Humaniza tu marca

També hem sentit parlar d’aquest concepte. És uns dels must que proposo per aquest any.

Toca transmetre que darrere de la teva marca, la teva empresa, el teu negoci, etc. Hi ha persones com tu i jo que tenen una història al darrere i lluiten diàriament per seguir endavant amb les seves vides. Empatitzaràs amb la teva comunitat.

Sobretot, ESCOLTA. Comparteix “moments”, situacions del dia a dia de persones reals.

No descartis el consum passiu de contingut. És una manera més de treure partit a les teves xarxes socials: crea i profunditza vincles.

No “tinguis ansies” que es comparteixi tot el que publiques . L’abast i les reaccions són objectius d’interacció molt més realistes que la participació massiva. Aporta valor a la teva comunitat, la resta arriba per si mateix. Les dades ens ho expliquen

· Més del 70% de les marques arriben de manera més eficient als seus potencials.

· Quasi el 80% de les marques han contribuït a la millora de reputació de la marca.

Les Xarxes Socials es consoliden com una font més d’informació Ja és una realitat que la majoria de visites directes a les webs de les marques arriben a través de les seves xarxes.

Tingues en compte el Boomers com a nova generació amb activitat digital en auge.

Una generació ignorada fins ara en l’àmbit digital cobra molta importància i hem de tenir-la molt present com a comprador potencial digital.

Sí, els coneixem com a Boomers . Parlem d’un públic considerat, fins ara “massa gran” per a tenir-lo en compte al món digital. Doncs bé, aquest segment, en la seva majoria, ja manega Smartphones en més d’un 70 %. Fan compres online, tenen molt clar el que volen, com buscar-ho, etc. I els seus valors de compra es basen més en qualitat de producte i en exclusivitat de serveis. No els hi tremola el pols quan parlem de preu perquè han trobat el que buscaven. Són molt susceptibles a convertir-se en clients fidelitzats de Marca.

compra digital

En què modifica això les nostres estratègies? A l’hora de segmentar els nostres públics per a les nostres campanyes o publicacions, el valor “edat” ja no és tan efectiu com abans. Ja que és un grup digitalment actiu que “s’ha posat les piles” durant l’últim any. Llavors, com he de segmentar els nostres públics? Hem d’anar a interessos, necessitats, comportaments de navegació, remarketings, etc.

Com gestionar tot això d’una manera efectiva? 

A  La Pometa t’ajudem a millorar la teva estratègia comercial per arribar al públic que t’interessa. Unifiquem tots els teus canals de comunicació digital perquè estiguin alineats i així, el teu target arribi i visiti la teva web trobant el que busca.

No vull tancar aquest article sense mencionar El cas de subhasta de Google i Facebook  Una mala gestió?, per part de qui? Com està regulat el mercat de les licitacions en aquestes plataformes? Ho deixo obert a la vostra opinió.

No Comments

There are not comments on this post yet. Be the first one!

Post your Comment